Wednesday, December 12, 2012

SYARAT SALES VISIT

Dalam sebuah sales call atau sales visit untuk menawarkan produk dan jasa, ada tiga syarat yang harus kita ingat.

1. Be curious
Anda harus mendengarkan dengan seksama apa yang dikatakan oleh klien Anda. Rasa ingin tahu Anda haruslah besar kepada pelanggan dan kebutuhannya.

2. Be skeptical
Jadilah orang yang skeptis, jangan terlalu percaya pada apa yang dikatakan pelanggan kita. Bukannya kita menjadi orang yang tidak percaya kepada orang lain, tetapi seorang pelanggan seringkali bohong. Cerna kembali apa yang dikatakan pelanggan, tanpa menunjukkan kepada mereka bahwa kita sedang bersikap skeptis.

3. Don't be attached to the outcome
Jangan terlalu bergantung kepada hasil, seolah Anda akan mati bila tidak berhasil closing sales. Bila Anda bergantung kepada hasil, Anda tidak akan melakukan yang terbaik, mengorbankan apapun dan melakukan kesalahan. Sales yang baik tahu bahwa ia harus melakukan yang terbaik dengan cara terbaik. Deal atau tidak bukanlah beban.

http://koningsberg.blogspot.com/
http://sugiatno-ceritalucu.blogspot.com/